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「廣亞書院講座」—邀請行政院研考會朱景鵬主委蒞校演講


由通識教育中心所主辦的「廣亞書院講座」,2011429邀請到來自行政院研究發展考核委員會朱景鵬主委蒞校演講,唐彥博校長、莊謙亮副校長、馬美蘭副校長等校內主管及許多學子,皆踴躍到場聆聽。朱主委的演講引人入勝,也為在座的師生上了相當寶貴的一課。

 

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當天上午1020,研考會主委朱景鵬教授準時蒞臨本校,並受到唐彥博校長、莊謙亮副校長、馬美蘭副校長、李義祥主秘、柳金財學務長、楊錫林主任等人熱情的迎接,並於貴賓室進行晤談。朱景鵬主委與唐彥博校長相談甚歡,並互贈紀念品與合影留念。隨後眾人即移駕多媒體會議室,開始今日的講座活動。

 

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當朱景鵬主委蒞臨會場,旋即受到滿座前來聽講的師生們熱烈的歡迎掌聲,朱景鵬主委以《優質行政管理的服務與領導》為題,為大家帶來精彩的演說。演講伊始,朱主委即以「培育競爭力,馳騁國際」這句話,送給育達的學子,他認為唯有努力培育自己的競爭力,並積極參與,機會也將隨之而來。所以他勉勵育達的學子要懂得培育競爭力,才能為自己創造美好的未來。

 

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朱主委隨後又針對今日演講之主題,先為大家闡釋「服務究竟是什麼?」,緊接著先後就「不凡的服務準則」、「尋找顧客價值建立顧客忠誠感」、「員工VS雇主:互為價值系統」、「僕人領導學」、「政府如何提升服務品質」等議題一一與大家分析他的見解與看法,短短一個半小時的講座中,讓眾人充分體認到服務的真諦與重要性,誠可謂受益良多。

 

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唐彥博校長更於演講最後,大大稱讚朱主委豐富的學識與完整的行政經驗讓人敬佩,並表示朱主委所講述之內容,非常符合五力:學習力、語文力、資訊力、溝通力、執行力,他也以此五力,勉勵在座師生擁有這五力,就等同於擁有了競爭力。唐校長也再次強調,有幸能聆聽這場演說的人,真的是很有福氣。也為這場講座下了最佳的註解。

 

 

 

文章來源:育達商業科技大學

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